Pendampingan Peningkatan Kapasitas Digital Marketing pada UMKM Maju Bersama Keluarga (MBK) di Desa Sukoharjo Kabupaten Pringsewu

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran strategis dalam perekonomian Indonesia, namun masih menghadapi berbagai kendala terutama dalam aspek pemasaran digital, branding produk, dan inovasi kemasan. Salah satu UMKM yang mengalami permasalahan tersebut adalah UMKM Maju Bersama Keluarga (MBK) di Desa Sukoharjo, Kabupaten Pringsewu, yang bergerak pada produksi gula kacang tradisional. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas digital marketing UMKM MBK melalui pelatihan dan pendampingan berbasis Participatory Action Research (PAR).Metode pelaksanaan kegiatan meliputi tahap observasi dan identifikasi masalah, perencanaan program, pelaksanaan pelatihan yang terdiri dari pelatihan branding dan desain logo, redesign kemasan, fotografi produk, pengelolaan media sosial, serta marketplace dan copywriting, dilanjutkan dengan pendampingan intensif dan evaluasi kegiatan. Evaluasi dilakukan melalui pre-test dan post-test, observasi, serta wawancara mitra. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman mitra terhadap digital marketing yang ditunjukkan melalui peningkatan nilai post-test dibandingkan pre-test. Selain itu, mitra mampu mengimplementasikan hasil pelatihan melalui penggunaan media sosial sebagai sarana promosi, perbaikan desain kemasan produk, serta pemanfaatan marketplace sebagai saluran pemasaran alternatif. Kegiatan pengabdian ini menunjukkan bahwa pelatihan dan pendampingan berbasis partisipatif efektif dalam meningkatkan kapasitas digital marketing UMKM serta berpotensi meningkatkan daya saing dan keberlanjutan usaha secara jangka panjang.