Pelatihan Digital Marketing Berbasis Marketplace untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM di Desa Jati Agung Kabupaten Lampung Selatan

Abstract

Transformasi digital menjadi kebutuhan penting bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dalam meningkatkan daya saing dan memperluas jangkauan pasar. Namun, masih banyak pelaku UMKM yang belum mampu memanfaatkan teknologi digital secara optimal, khususnya dalam pemanfaatan marketplace sebagai media pemasaran. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan digital marketing pelaku UMKM melalui pelatihan dan pendampingan penggunaan marketplace Tokopedia. Kegiatan dilaksanakan di Desa Jati Agung, Kabupaten Lampung Selatan dengan melibatkan dua mitra UMKM yaitu UMKM Jaya Bersinar dengan produk Tape Daging Durian dan UMKM Sujatno Maju dengan produk Dodol. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan pelatihan partisipatif yang dikombinasikan dengan praktik langsung dan pendampingan intensif selama 7 hari. Evaluasi kegiatan dilakukan melalui pre-test, post-test, observasi, wawancara, dan monitoring perkembangan pemasaran online. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman peserta dari nilai rata-rata pre-test sebesar 50% menjadi 86,4% pada post-test. Selain itu, terjadi peningkatan kemampuan peserta dalam mengelola marketplace serta peningkatan jumlah pesanan produk melalui media online. Kegiatan ini menunjukkan bahwa pelatihan digital marketing berbasis marketplace efektif dalam meningkatkan literasi digital dan daya saing UMKM. Program ini berpotensi untuk dikembangkan sebagai model pemberdayaan UMKM berbasis transformasi digital di tingkat daerah.