Peningkatan Pemahaman Digital Marketing bagi UMKM melalui Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat di Desa Kedondong, Kabupaten Pesawaran

Abstract

Perkembangan teknologi digital dan meningkatnya penggunaan internet membuka peluang besar bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk memperluas jangkauan pasar melalui pemasaran digital. Namun, tingkat pemanfaatan digital marketing oleh pelaku UMKM masih relatif rendah akibat keterbatasan pengetahuan dan keterampilan. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan kemampuan pelaku UMKM Maju Sejahtera Bersama di Desa Kedondong, Kabupaten Pesawaran, dalam menerapkan digital marketing sebagai strategi pemasaran produk. Metode pelaksanaan kegiatan menggunakan pendekatan edukatif dan partisipatif melalui pemberian materi, praktik langsung, serta pendampingan. Evaluasi dilakukan secara deskriptif kualitatif dengan membandingkan hasil pre-test dan post-test untuk mengukur perubahan tingkat pemahaman peserta. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman yang signifikan, di mana sebagian besar peserta yang sebelumnya berada pada kategori pemahaman rendah mengalami pergeseran ke kategori sedang dan tinggi setelah kegiatan dilaksanakan. Selain itu, mitra menunjukkan peningkatan kesiapan dalam memanfaatkan media sosial dan platform digital untuk promosi produk secara mandiri. Meskipun kegiatan ini belum mengukur dampak ekonomi secara langsung, hasil yang diperoleh menunjukkan bahwa pelatihan dan pendampingan digital marketing memiliki peran penting dalam mendukung transformasi digital UMKM. Kegiatan ini diharapkan dapat menjadi model pengabdian yang berkelanjutan dalam meningkatkan daya saing UMKM di tingkat lokal.